Zásady ochrany osobných údajov*

#keramikasvarc

1.1.Totožnosť a kontaktné údaje Prevádzkovateľa sú:
Obchodné meno: studio Švarc, s.r.o.
Sídlo: Beniakovce 240, 044 42 Košice, Slovenská republika
Zapísaná v registri Okresného súdu Košice I Vložka číslo: 53832/V 
IČO: 54 514 908
DIČ: 2121706345
Bankový účet: SK51 1100 0000 0029 4812 6600
Predávajúci nie je platcom DPH /Dane z pridanej hodnoty/
1.2. Emailový kontakt a telefonický kontakt na Prevádzkovateľa je:
Email: kontakt@martinasvarc.sk
Tel. č.: +421 907 313 003
1.3.Adresa Prevádzkovateľa k zasielaniu písomností:
studio Švarc, s.r.o, Beniakovce 240, 044 42 Košice, Slovenská republika
1.4.Prevádzkovateľ týmto v súlade s článkom 13 ods. 1. a 2. Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. mája 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES všeobecné nariadenie o ochrane údajov. (ďalej len „Nariadenie“) poskytuje Dotknutej osobe, od ktorej Prevádzkovateľ získava osobné údaje, ktoré sa jej týkajú, tieto informácie poučenia a vysvetlenia:
 

2.1.Spracúvanie údajov v v príprade použitia kontaktného formulára.

Pokiaľ nás kontaktujete v súvislosti s našimi produktami, budeme pracovať s Vašimi kontaktými údajmi , ktoré nám oznámite a to hlavne prostredníctvom kontaktného formulára. Sú to osobné údaje v rozsahu : meno , priezvisko ,adresa, emailová adresa , telefonné číslo.

Z akého dvôvodu ? 

Na základe zaslaných osobných údajov Vás následne budeme kontaktovať v súvislosti s našou ponukou tovaru. 

Na základe akého právneho základu ? 

Ide o spracúvanie na základe článku 6 ods. 1. písm.b)GDPR – plnenie zmluvy , resp. vykonanie opatrení pred uzavretím zmluvy na Vašu žiadosť. 

Pokiaľ by ste nám tieto údaje neposkytli , nebudeme môcť s Vami komunikovať za účelom uzatvorenia zmluvy o dodaní našich tovarov , alebo poskytnutí našich služieb. 

Ako dlho budeme osobné údaje spracúvať? 

Pokiaľ nenadviažeme ďalšiu spoluprácu, Vaše osobné údaje budeme súracúvať najdlhšie 15 rokov od našej poslednej komunikácie.

Spracovanie osobných údajov v prípade nákupu. 

Pokiaľ u nás nakúpite , budeme pracovať s osobnými údajmi , ktoré od Vás potrebujeme na zabezpečenie uzatvorenie zmluvy o poskytnutí našich tovarov. Sú to hlavne fakturačné údaje – meno, priezvisko, adresa, emailová adresa , telefonický kontakt. 

Z akého dvôvodu ? 

Osobné údaje potrebujeme spracúvať , aby sme mohli plniť naše povinnosti vyplývajúce zo zmluvy- dodanie tovaru. 

Využitím kontaktných údajov budeme s Vami tiež komunikovať ohľadom stavu Vašej objendávky, prípadne reklamácii alebo Vašich otázok.

Osobné údaje budeme ďalej spracúvať  pre splnenie našich povinností , ktoré nám plynú zo všeobecne záväzných právnych predpisov. Hlavne na účtovné a daňové účely , prípadne na vybavenie reklamacií a íné. 

Na základe akého právneho základu spracúvame osobné údaje? 

Ide o spracúvanie na základe článku 6 ods. 1.písm.b) GDPR- plnenie zmluvy o článok 6 ods. 1. písm. b)GDPR – plnenie našej právnej povinnosti.

Pokiaľ by ste nám tieto údaje neposkytli , nebudeme môcť s Vami uzatvoriť zmluvu o dodaní našich tovarov alebo poskytnutí našich služieb. 

Ako dlho budeme osobné údaje spracúvať? 

Pokiaľ nenadviažeme ďalšiu spoluprácu, Vaše osobné údaje budeme súracúvať najdlhšie 15 rokov od našej poslednej komunikácie.

Pokiaľ ste si u nás zakúpili tovar alebo služby a zároveň ste výslovene neodmietli zaslanie našich marketingových oznámení , použijeme Vašu emailovú adresu na zaslanie našich marketingových oznámení. 

Na základe akého právneho základu ? 

Ide o spracúvanie na základe 6 ods. 1. písm. f.)GDPR- naše oprávnené záujmy , ktorými sú marketingové komunikácie  cielené na našich zákazníkov. 

Ako dlho budeme osobné údaje spracúvať? 

15 rokov od Vášho posledného nákupu. V prípade ak nechcete naďalej dostávať naše marketingové oznámenia , môžete sa kedykoľvek odhlásiť. 

 Kto sa k údajom dostane? 

Vaše osobné údaje zostanú u nás. Napriek tomu pre nás pracujú niektoré spoločnosti , alebo nám pomáhajú s chodom nášho eshopu .  

  • spoločnosti podieľajúce sa na expedícii tovaru (DPD, SPS)
  • spoločnosti podieľajúce sa na expedícii platieb (stripe) 
  • sprostredkovateľ newsletter služby
  • poskytovateľ bankových služieb 
  • prevádzkovateľ e-shopovej platformy Websupport .
  • Vaše osobné údaje sa ďalej môžu dostať k týmto ďalším subjekom. 
  • spoločnosť vedúca účtovníctvo , spoločnosť vedúca daňové poradenstvo , daňový úrad  a iná verejná inštitúcia , ktorá oprávňuje legislatívu. Osobné údaje spracúvame iba na území Európskej únie. 
4.1.Prevádzkovateľ na svojej stránke spracúva nasledovné osobné údaje: meno, priezvisko, bydlisko, emailová adresa, telefónne číslo, údaje získané zo súborov cookies, IP adresy.
 
5.1.Prevádzkovateľ neustanovil osobu, ktorá je zodpovedná za zber a spracúvanie osobných údajov.
5.2.Prevádzkovateľ neustanovil svojho zástupcu vo veci zberu a spracúvania osobných údajov.
5.3.Prevádzkovateľ, je zároveň Predávajúcim v zmysle pojmu ustanovenom vo Všeobecných obchodných podmienkach tejto internetovej lokality.

V našej spoločnosti nemáme zodpovednú osobu pre ochranu osobných údajov. 

V našej spoločnosti nedochádza k rozhodovaniu na základe automatického spracúvania či profilovania.

Pokiaľ by ste mali otázky k osobným údajom , kontaktujte nás na emailovej adrese kontakt@martinasvarc.sk 

 

Cookies sú textové súbory obsahujúce malé množstvo informácií , ktoré sa pri návšteve našich webových stránok sťahujú do Vášho zariadenia.Súbory cookies sa následne pri kašdej ďalšej návšteve odosielajú späť na webovú stránku, alebo inú webovú stránku , ktorá ich rozpozná. 

Súbory cookies plnia rôzne úlohy , napr. umožňujú efektívnu navigáciu medzi webovými stránkami , zapamätanie si vašich preferencií a celkovo zlepšujú skúsenosť používateľa.Dokážu tiež zaistiť , aby reklamy zobrazované on – line boli lepšie prispôsobené Vašej osobe a Vašim záujmom. 

Na webových stránkach používame nasledujúce cookies. 

  • Nevyhnutné cookies – sú potrebné na prevádzku webových stránok , umožňujú napríklad prihlásiť sa do zabezpečených častí stránok a ďalšie základné funknčnosti stránok. Táto kategória cookies sa nedá zakázať. 
  • Analytické /štatistické cookies – umožňujú napr. rozpoznať a zistiť počet návštevníkov a sledovať , ako naši návštevníci používajú webové stránky.Pomáhajú nám zlepšovať spôsob , akým stránky fungujú , napr. tak , že umožňujú používateľom ľahko nájsť to čo hľadajú. Tieto súbory spúštame iba s Vašim predchádzajúcim súhlasom. 
  • Reklamné cookies – používajú sa na sledovanie preferencií a umožňujú zobraziť reklamu a ďalší obsah, ktoré najlepšie zodpovedajú Vášmu záujmu o online správanie. Tieto súbory spúšťame iba s Vašim predchádzajúcim súhlasom. Upozorňujeme, že trietie strany (vrátanie napr. poskytovateľov extérnych služieb) môžu taktiež používať cookies alebo pristupovať k údajom zhromažďovaných cookies na webových stránkach. Ďalšie informácie o cookies a ich aktuálny zoznam nájdete prostredncitvom jednotlivých interntových prehlaidačov , najčastejšie v položje nástroje pre vývojárov. 
  • Súhlas môže byť vyjadrený prostredníctvom zaškrtávacie políčka obsiahnutého tzv. cookies lište.Súbory cookie  v jednotlivých prehliadčoch nájdete na jednotlivých odkazoch. 
  • Internet expolere -https://support.microsoft.com/cs-cz/windows/spr%C3%A1va-soubor%C5%AF-cookie-v-microsoft-edge-zobrazen%C3%AD-povolen%C3%AD-blokov%C3%A1n%C3%AD-odstran%C4%9Bn%C3%AD-a-pou%C5%BEit%C3%AD-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d
  • Google  – https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=cs
  • firefox – https://support.mozilla.org/cs/kb/rozsirena-ochrana-proti-sledovani-ve-firefoxu-pro-?redirectslug=enable-and-disable-cookies-website-preferences&redirectlocale=en-US
  • safari  – https://support.apple.com/cs-cz/guide/safari/sfri11471/mac
  • Opera  – https://help.opera.com/cs/latest/security-and-privacy/
  • Microsoft edge – https://learn.microsoft.com/cs-cz/intune/configmgr/compliance/deploy-use/browser-profiles
Nariadenie GDPR Vám dáva okrem iného právo obrátiť sa na nás a chcieť informácie , aké Vaše osobné spracúvanie , vyžiadať si u nás prístup k týmto údajom a nechať ich aktualizovať alebo opraviť , poprípade požadovať po nás v určitých situáciach výmaz osobných údajov a v určitých prípadoch máte právo na ich prenositeľnosť. Proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu je možné vzniesť námietku.